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　　《现代公共关系丛书：现代礼仪教程（第2版）》的目的在于向关心礼仪问题的人们介绍有关礼仪的一系列知识，以加深人们对礼仪的认识和了解，帮助人们在社交活动过程中更好地运用礼仪，达成交往的成功。

《现代公共关系丛书：现代礼仪教程（第2版）》共分10章，内容包括引论、礼仪修养、个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、公务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪和礼仪文书等。这种安排的基本依据是：作为教程，应尽可能全面地反映出本课程的已有成果，力求较系统地阐述本课程的基本知识；作为阐述和介绍礼仪问题的教程，应坚持理论和实践相统一的原则，既要注重其理论高度，对礼仪实践进行概括和总结，又要根据礼仪自身的特点，突出其应用性。

章 绪论

节 礼仪的本质

第二节 礼仪文化的历史演变

第三节 礼仪的功能和原则

第二章 礼仪修养

节 概述

第二节 礼仪修养的基本内容

第三节 礼仪修养的过程和方法

第三章 个人礼仪

节 概述

第二节 仪表礼仪

第三节 言谈礼仪

第四节 仪态礼仪

第四章 家庭礼仪

节 概述

第二节 家庭成员礼仪

第三节 家庭交往礼仪

第四节 人生礼仪

第五章 社交礼仪

节 概述

第二节 见面礼仪

第三节 介绍礼仪

第四节 交谈礼仪

第六章 公务礼仪

节 概述

第二节 工作礼仪

第三节 会议礼仪

第四节 公文礼仪

第七章 商务礼仪

节 概述

第二节 零售商业礼仪

第三节 服务业礼仪

第四节 商业洽谈礼仪

第五节 产品推销礼仪

第六节 商业仪式

第七节 电子商务礼仪

第八章 涉外礼仪

节 概述

第二节 礼宾次序与涉外迎仪

第三节 涉外会见、会谈与谈判礼仪

第四节 涉外宴请与馈赠礼仪

第五节 参观游览礼仪

第六节 文艺晚会和涉外舞会礼仪

第七节 其他涉外礼仪

第九章 习俗礼仪

节 概述

第二节 中外民俗

第三节 节日礼俗

第四节 宗教礼俗

第十章 礼仪文书

节 概述

第二节 一般书信

第三节 礼仪致词与函电

第四节 柬贴、聘书、名片与贺卡

第五节 题词与启事

第六节 讣告与悼词

参考书目

后记

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　　介绍礼仪知识,包括引论,礼仪休养,个人礼仪,家庭礼仪,社交礼仪,公务礼仪,商务礼仪,涉外礼仪,习俗礼仪,礼仪文书等