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《网络舆情热点面对面》内容简介：近年来，各地先后爆发网络舆情事件，引起了舆论的高度关注。网络世界已经成为社会问题与矛盾的爆发途径、发展平台和解决渠道。难以计数的网民参与其中，共同关注问题进程，维护社会良性发展。网络舆情也已成为监督政府、官员的重要手段。

《网络舆情热点面对面》详细梳理了近年来的网络舆情热点事件。全书分前言和主体两部分，前言着重讲近年来网络舆情的发展情况和政府机关的应对；主体按照时间顺序，叙述了近年来的40件网络舆情热点事件。最早开始于黑砖窑事件，结束于2012年7月21日北京暴雨事件。每一个事件单独成章，每一章节都回顾了事件的过程，重点写相关部门、政府机关的应对，并从中提取经验教训。

前言 近年来国内网络舆情的发展态势

一、处理“黑砖窑”事件的示范意义——山西黑砖窑事件

二、“周”的结局值得反思——陕西“华南虎事件”

三、互联网与中国公民社会——海事局高官林嘉祥猥亵女童事件

四、政府的“名声”要靠什么来维护？——河南灵宝跨省抓捕发帖人舆情报告

五、从“邓玉娇案”看公民社会成熟之路——湖北巴东“玉娇刺官”案

六、不要怕“不明真相的裙众”了解真相——石首乱事件舆情分析

七、“捂盖子”才是大的“恐慌源”——河南杞县“钴60引发裙众恐慌外逃”事件

八、网络时代的千万只眼——广西来宾局长“香艳日记”事件

九、危机事件中政府处置机制的探讨——湖南凤凰少女跳楼事件

十、“我爸是李刚”——河北大学交通肇事事件

十一、用专业新闻发布机制维护政府形象——湖北恩施公安副局长日记门事件

十二、善待媒体、善用媒体——上海火灾舆情应对策略研究

十三、把握舆论话语权的重要作用——江苏南京“梧桐让路”事件

十四、在舆情应对中巧用、用好新媒体——故宫“文物被损”事件

十五、官员媒介素养低的典型性事件——江苏“微博开房门”事件

十六、成功构建官民对话的实践范本——四川会理PS事件

十七、尽快提高慈善行业的公信力——“河南宋庆龄基金会”事件

十八、用更直接快速的手段告诉网民真相——温州“我爸是市长”风波

十九、把相关问题纳入到法律语境下来求解——西丰警察进京抓记者事件

二十、信息公开越早，辟谣越有力——贵州瓮安事件

二十一、公平正义才是警察安全的根本保障——上海杨佳案

二十二、舆论不是可以被利用的天平——哈尔滨6警察打死大学生

二十三、邀请网民参与调查的开创性意义——云南看守所“躲猫猫”事件

二十四、对司法审判与司法纠错制度层面的拷问——轰动全国的赵作海冤案

二十五、突发事件反映出的贫富差距和心理对立——杭州“飙车撞人”案舆情监测

二十六、自媒体时代的网络监督——郭美美事件

二十七、舆情高涨期的官方信息发

人民网舆情监测室，是国内最早开展网络舆情监控、分析和应对调研的机构之一。近年来，他们借助技术手段，24小时监测国内主要网站的舆论和论坛访问情况，为相关的政府机关、企事业单位和地方政府提供信息和应对咨询，并参与公务员网络舆情应对培训。

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近年来，各地先后爆发网络舆情事件，引起了舆论的高度关注。网络世界已经成为社会问题与矛盾的爆发途径、发展平台和解决渠道。难以计数的网民参与其中，共同关注问题进程，维护社会良性发展。网络舆情也已成为监督政府、官员的重要手段。《网络舆情热点面对面》详细梳理了近年来的网络舆情热点事件。全书分前言和主体两部分，前言着重讲近年来网络舆情的发展情况和政府机关的应对 主体按照时间顺序，叙述了近年来的40件网络舆情热点事件。最早开始于黑砖窑事件，结束于202年7月2日北京暴雨事件。每一个事件单独成章，每一章节都回顾了事件的过程，重点写相关部门、政府机关的应对，并从中提取经验教训。

书籍介绍

《网络舆情热点面对面》内容简介：近年来，各地先后爆发网络舆情事件，引起了舆论的高度关注。网络世界已经成为社会问题与矛盾的爆发途径、发展平台和解决渠道。难以计数的网民参与其中，共同关注问题进程，维护社会良性发展。网络舆情也已成为监督政府、官员的重要手段。

《网络舆情热点面对面》详细梳理了近年来的网络舆情热点事件。全书分前言和主体两部分，前言着重讲近年来网络舆情的发展情况和政府机关的应对；主体按照时间顺序，叙述了近年来的40件网络舆情热点事件。最早开始于黑砖窑事件，结束于2012年7月21日北京暴雨事件。每一个事件单独成章，每一章节都回顾了事件的过程，重点写相关部门、政府机关的应对，并从中提取经验教训。