别输在不会表达上(新版):新鲜有趣的说话技巧，助你摆脱不会表达的窘境 mobi pdf azw3 夸克云 pdb 115盘 lrf 下载

好口才是事业成功的奠基石，是为人处世的助推器，是快乐生活的调味品。从某种意义上说，口才交际能力对一个人的生活质量起着决定性的作用。

《别输在不会表达上(新版)》从心理学入手，介绍了表达中的倾听、提问、拒绝、救场、禁忌、幽默、情感等重要内容，分析了如何借助合理表达来占据沟通的主动权，并通过一系列实用、有效的表达技巧，帮助读者迅速提升表达能力。

第1章  与对方产生共鸣，是有效表达的首要前提

开口前先微笑，能快速拉近双方关系 002

适当寒暄，有利于消除与对方的陌生感 005

关注对方，真正弄清他的心理预期 009

开发共同话题，和每个人都聊得尽兴 012

建立心理默契，谈话更顺畅 015

第2章  懂点心理学，跟任何人都能搭上话

从众心理：站在大众的立场说话 018

标签效应：适当地夸赞一下对方 022

暗示效应：推动对方向着积极方向走 026

权威效应：人们更喜欢听权威的话 030

第3章  有效倾听，让你开口就能说重点

认真倾听，真正理解对方表达的意思 034

要做到真诚倾听，应先忘掉自我 038

“耳听八方”，领会对方的言外之意 041

轻易打断别人，易造成不愉快的误会 044

第4章  善于提问，能引领话题的关键走向

主动询问，挖掘出对方真正的需求 048

打开话题，须站在对方的立场提问 053

多问一句“为什么”，将赢得更多机会 056

探测性问题，能了解较深入的信息 059

第5章  强化说服力，让你更有逻辑地说服对方

说服忌太专业，让人听懂重要 064

利用数据，让说服如虎添翼 069

巧用欲擒故纵，不知不觉搞定对方 072

说一些赞美的话，说服自然水到渠成 075

激将式说服，适当刺激一下对方 078

第6章  不懂拒绝，你就注定吃亏一辈子

拒绝别人是每个人的权利 082

拒绝有解释，对方才更易接受 085

借用他人的意思，巧妙拒方 088

采用拖延战略，婉转回绝不伤人 091

找到替代方案，轻松拒方的请求 094

适当自贬，让对方理解你的难处 097

第7章  幽默有趣，告别笨嘴笨舌的自己

练好幽默力，一语胜千言 102

张冠李戴，达到一箭双雕的表达效果 105

利用夸张进行善意的嘲讽或规劝 108

幽默婉转，批评效果会更有效 111

第8章  说话有情感，温柔表达暖人心

记住，每个人都是感性的 116

训练好声音，表达更具感染力 120

话不在多，用真诚拨动听者的心弦 124

多站在对方的角度说话 128

懂得安慰，让对方心中暖意绵绵 131

第9章  巧妙解围，懂救场才不会使人尴尬

维护他人的自尊，人际关系才更和谐 138

灵活处事，化干戈为玉帛 142

三思后言，避免覆水难收的尴尬 145

批评话悦耳起来，对方更易接受 148

转变思维说话，就能突破窘境 151

第10章  说话有禁忌，切忌踏进危险的雷区

忌过于主观，以免思路钻进死胡同 156

说话留余地，不要出口就伤人 159

模糊表达容易让人产生误解 163

多说积极正面的话，交流不易受阻 167

附录

为什么你的话没人听 171

如何克服当众说话的恐惧与紧张 175

放下自己，沟通无阻 179

  刘薇，社交达人。专注于人际交往领域十余年，在人际交往和口才演讲方面有着丰富的经验。出版过多部书籍，并在网站、报刊等媒体上发表了多篇与人际沟通相关的文章，致力于为读者提供简单、高效的沟通方法。

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开发共同话题，和每个人都聊得尽兴

  美国历史上著名的罗斯福总统，善于开发共同话题，他的仕途发展也得意无比。不过初，他只是政界的一个小人物，一次偶然，罗斯福获邀参加上流社会的活动，对此他进行了充足的准备。

  可惜的是，聚会上的人他都不认识，大家也对他这个陌生来客视而不见。但罗斯福并没有打算放弃，通过仔细观察，他发现服务生是一个非常出色的人，应该经常为这些上流社会的人服务，并且对他们有一定了解。于是，他用小费赢得了服务生的好感，然后和他进行了一番交谈，从而对聚会上的大部分人有了基本的了解。

  接下来，罗斯福首先锁定了一位教授，谎称自己曾旁听过他的课。由于罗斯福对教授的专业有所了解，教授立即对他产生了兴趣，二人热聊起来。很快，有人陆续加入他们的聊天，罗斯福适时地把话题转移到每个人身上，使他们都当了一把聊天主角，虚荣心得到了满足。

  终，大家的目光集中到罗斯福的身上，显然他将成为聊天的下一个主角。罗斯福知道，表现自己的时候到了，于是他将自己所做的功课全部展现出来，果然赢得了大家的好感。

  开发共同话题可谓罗斯福拿手的好戏。据史料记载，罗斯福在成为总统后，总能在国际场合与他国领导人随心所欲地交谈，政治协议的达成也总是无往不利。这正是因为他总能在交谈过程中开发共同话题，引起对方的兴趣，让对方愉悦无比。美国媒体还曾对罗斯福做出过一个耐人寻味的评论：很多人都不同意罗斯福的政见，但是不得不承认，极少有人不喜欢这位伟大的总统。

  如果我们想要和每个人都能聊个尽兴，那么抓住一切信息来开发出共同话题就是一种很有效的方法。但这种方法并不是一劳永逸的，我们通过共同话题与对方成功攀谈，只是完成了步。接下来，我们还应该根据对方的信息表露，进一步深化交流程度，争取和对方产生情感共鸣。当然对于习惯低调内敛的中国人来说，是不会轻易表露感情的。这就要求我们要有分步骤开发共同话题的意识和技巧，比如先和对方谈工作、家庭，然后谈价值观、世界观和人生观，等到对方无话不谈时，沟通的目的也就实现了。

  俗话说，物以类聚，人以群分。对于那些有相同爱好的人来说，总有谈不完的共同话题，即使是陌生人相遇，也往往能够一见如故，相见恨晚。这不禁给了我们一丝启示，如果我们能够了解沟通对象的兴趣爱好所在，即使自己对相关事物并不在行，只要表现出一定的兴趣，也必定能够拉近彼此的距离。对此，人们可能还会有一个误会，认为只有功力深厚的人才能谈论相关话题。事实上，只要我们有一点入门级的常识，就可以以学习的姿态去和对方“探讨”。

  开发共同话题能够迅速获取对方好感，得到对方认同后，可以拉近彼此距离，让我们和对方的交流顺畅无比。我们要练就宽阔的胸襟、包容一切的情怀，抱着学习的心态去交谈，如此才能把话说到对方心坎里，让对方产生好感，使自己成为交际达人。

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编辑推荐

  ★推荐1.倾听是为了更精准地表达，拒绝是为了更高效地生活。你所选择的表达方式，代表着你对生命和生活的理解和认知。懂得正确表达自己，才能准确展现自己。

  ★推荐2.不懂如何表达自己的人，通常不知道怎样与人分享内心世界。一个人默默承受孤独和无助，换来的只是更强烈的心灵折磨。不想被孤寂打败，就从学习表达自己开始。

  ★推荐3.现代社会中，表达能力是个人综合能力的重要组成部分。只知道勤勤恳恳工作，却不知道如何表达思想和观点的人，往往难以融入团队。无法获得同事的支持，不能与队友形成合力，他们获得更大发展空间的梦想注定将会落空。

  ★推荐4.你以为别人听到的意思，就是你想表达的意思？不一定！你以为你不拒绝别人，就能在别人心里留下好印象？也不一定！你的表达，关乎你的形象，必须加以重视！

前言

  为什么同事聚会你总会被冷落？为什么销售同样的产品，同事提成百万，你却总不开单？为什么孩子总是喜欢跟你对着干，你越吼他越不听话？为什么你开口朋友就开躲，不待见你的人越来越多？归根结底是因为你不懂如何表达。

  伟大的心灵导师和成功学大师戴尔·卡耐基认为，一个人的成功，15%靠的是他的专业技能，85%靠的是他的口才交际能力。林肯也曾经说过：“口才是社交的需要，是事业的需要，一个不会说话的人，无疑是一个失败者。”好口才是事业成功的奠基石，是为人处事的助推器，是快乐生活的调味品。拥有好的口才不仅是公众人士应具备的素质，也是我们普通人应该拥有的一项技能。

  21世纪固然是互联网的时代，是人工智能、大数据的时代，但终究还是人类的时代。在这样的时代，我们仍然需要交流、谈判，需要面对众人发表演讲。只要这一点不改变，锻炼口才就永远不会过时，下面这一串名人所处的时间跨度就是好的证明。

  比如晏婴、苏秦、张仪、马克·吐温……事实上，去掉“历史上”这个限制词，我们可以说出来更多人的名字，比如马云、奥巴马等。这些名人里面有政治家、企业家、文学家。总的来说，这些人物都曾经成功过、辉煌过。可见，口才交际能力对一个人成功的重要性是毋庸置疑的。

  《别输在不会表达上》是写给那些因为情商低、社交低效、沟通能力差而让生活陷入困境、内心遭受痛苦，却搞不清楚到底出了什么问题的人；是写给那些想纠正伴侣或身边其他人不良沟通习惯，却不知道如何有效影响和改变他人行为的人；是写给那些有意愿摆脱社交不顺利、沟通不顺畅的处境，却不知道具体如何去改善的人。

  本书结构简单明了，语言生动形象，内容丰富，案例新颖翔实，从多个方面入手，对如何提高表达能力进行了详细解读。希望能帮助您的表达能力迈上新的台阶，能成为您今后人生道路上的良师益友。