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格力电器用核心科技为中国造注入了灵魂，正引领“中国制造”向“中国创造”蝶变。《格力，中国造——核心技术和品牌引领未来》一书，从“格力，中国造”宣传语入手，从董明珠和她的企业、格力是怎样诞生的、格力走过的不寻常路、核心科技引领未来、品质成就格力发展、电商模式与实体店同步、格力在竞争中成长、企业文化不仅仅是口号、承担企业社会责任9个部分为大家讲述了格力和她的当家人——董明珠的故事，希望读者能从中得到一些启迪和正能量。

导读 格力，中国造 / 1

董明珠：电器年限限制将倒逼企业技术升级 / 1

董明珠：“马桶盖”现象是在为企业不诚信买单 / 1

董明珠：成功的制造业会赢得市场的尊重 / 2

相关链接： 劳模董明珠：“格力创造”之路的领军人 / 3

章 董明珠和她的企业 / 5

董明珠的下属说：“很难找到一个像她这么无私和投入的人了。”曾经的上司朱江洪对她的评价是“献身企业忘自我，棋行天下女豪杰”。一位民营企业家感慨： “董明珠为格力付出太多，比民营企业家对自己的企业付出的还要多。”

节　董明珠 / 6

第二节　格力电器 / 22

第二章 格力是怎样诞生的 / 37

提起格力，人们都知道它是做空调的并且做得很好，大家都知道“好空调，格力造”，那么格力是怎样诞生的呢？

节　成立之必然条件 / 38

第二节　应运而生 / 40

第三章 格力走过的不寻常路 / 55

格力从一个环境非常恶劣的破烂车间一路发展成为世界瞩目的制造业巨头，董明珠说：“格力在很多人盲目追逐利益的情况下，还坚守在这样艰苦的环境中研发新事物，我觉得很有价值。”

节　格力发展 / 56

第二节　格力模式 / 65

第三节　强势跨界 / 73

第四章 核心科技引领未来 / 75

朱江洪曾说过：“一个没有脊梁的人永远挺不起腰，一个没有核心技术的企业永远没有脊梁。”后来这句话成了格力的格言。

节　研发实力 / 76

第二节　自主创新 / 83

第三节　核心产品 / 99

第五章 品质成就格力发展 / 105

作为空调行业的翘楚，格力一直以科技为先、品质为重的领军形象示人，而其科技实力与产品品质也的确广受推崇，产品畅销全球，经久不衰。那么格力空调品质过

硬的秘密在哪里？

节　质控体系 / 106

第二节　生产管理 / 116

第六章 电商模式与实体店同步 / 127

格力一直因为太看重线下渠道，对电商的布局存在颇多顾虑。随着O2O的发展，电商化对格力而言的挑战是，如何兼顾推动电商发展和维护经销商的利益，让电商、专卖店、大卖场三种渠道协同发展？

节　营销网络 / 128

第二节　服务网络 / 137

第三节　互联网的探索 / 148

第七章 格力在竞争中成长 / 159

从一个小厂到“世界500强企业”，从只能选择“农村包围城市”的营销策略到格力专卖店，再到营业收入1400亿元，格力的成长过程也是一路在竞争中厮杀的过程。

节　与春兰空调的博弈 / 160

第二节　与科龙空调的博弈 / 171

第三节　与美的空调的博弈 / 175

第八章 企业文化不仅仅是口号 / 189

从“好空调，格力造”到“掌握核心科技”再到“让世界爱上中国造”，从格力的品牌口号的不断变化中可以看出，格力的企业文化可以概括为“干实事”。

节　格力精神 / 190

第二节　格力使命 / 207

第九章 承担企业社会责任 / 219

作为电器行业首屈一指的企业，格力不仅仅是在经营业绩上遥遥领先，在环保、慈善等方面也已经成为行业表率，为企业履行社会责任树立了样本。

节　公益事业 / 220

第二节　环境保护 / 224

第三节　心系灾区 / 231

第四节　社会责任 / 236

参考文献 / 247 

      陈鹏全，甘肃敦煌长大，上海交大EMBA，是一位思维敏捷不断创新的营销奇才，从事过多年的实体经济后，钻研实体与金融相结合，从入门者到学以致用，得到了丰厚的回报。曾先后做过李阳疯狂英语和新东方英语校长，而后钻研网络营销与移动互联网营销，尤其在移动互联网营销方面，是一个不折不扣的先行者。辅导和咨询过康佳集团、格力空调、潮流前线、李宁服装、平安保险等知名企业。著有《全网微营销创意案例集》《腾讯，不仅仅是QQ》《小米，不是苹果》《微商，下一个*》《传统企业如何转型》等图书。

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