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内容简介：
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
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书籍介绍
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
网站评分
书籍多样性：4分
书籍信息完全性：4分
网站更新速度：9分
使用便利性：6分
书籍清晰度：9分
书籍格式兼容性：9分
是否包含广告：6分
加载速度：6分
安全性：5分
稳定性：7分
搜索功能：4分
下载便捷性：7分
下载点评
- epub(78+)
- 书籍完整(665+)
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下载评价
- 网友 车***波：
很好，下载出来的内容没有乱码。
- 网友 隗***杉：
挺好的，还好看！支持！快下载吧！
- 网友 国***舒：
中评，付点钱这里能找到就找到了，找不到别的地方也不一定能找到
- 网友 养***秋：
我是新来的考古学家
- 网友 詹***萍：
好评的，这是自己一直选择的下载书的网站
- 网友 通***蕊：
五颗星、五颗星，大赞还觉得不错！~~
- 网友 师***怡：
说的好不如用的好，真心很好。越来越完美
- 网友 汪***豪：
太棒了，我想要azw3的都有呀！！！
- 网友 宫***凡：
一般般，只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 孙***美：
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- 网友 方***旋：
真的很好，里面很多小说都能搜到，但就是收费的太多了
- 网友 师***怀：
好是好，要是能免费下就好了
- 网友 戈***玉：
特别棒
- 网友 习***蓉：
品相完美
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书籍真实打分
故事情节：7分
人物塑造：7分
主题深度：3分
文字风格：6分
语言运用：9分
文笔流畅：3分
思想传递：9分
知识深度：6分
知识广度：5分
实用性：7分
章节划分：7分
结构布局：7分
新颖与独特：9分
情感共鸣：8分
引人入胜：7分
现实相关：3分
沉浸感：6分
事实准确性：7分
文化贡献：8分