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内容简介：
《酒店英语/国家中等职业教育改革发展示范校创新系列教材》共分为四大模块，每个模块按照工作过程中出现的不同岗位职责细分为若干个单元。第一模块为“前厅服务”，内容包括预订服务、人住接待服务、行李服务、总机服务、商务中心服务和收银服务等。第二模块为“客房服务”，内容包括迎接客人、清洁客房、楼层服务、洗衣服务和失物招领等。第三模块为“餐饮服务”，内容包括订餐、迎宾、点菜、席间服务和酒水服务等。第四模块为“其他服务”，内容包括商场导购、健身房服务和美容美发服务等。
书籍目录：
Module One Front Office Services
Unit One Taking a Reservation
Unit Two Check-in
Unit Three Concierge
Unit Four Operator
Unit Five Business Center
Unit Six The Front Office Cashier
Module Two Housekeeping Services
Unit One Receiving Guests
Unit Two Chamber Service
Unit Three Laundry Service
Unit Four Lost and Found Service
Unit Five Solving Problems
Module Three Food and Beverage Services
Unit One Taking a Reservation
Unit Two Seating Guests
Unit Three Taking Orders
Unit Four Serving Guests
Unit Five Room Service
Unit Six Bar Service
Module Four Miscellaneous Services
Unit One At the Shop
Unit Two Health Club
Unit Three At the Hair Salon and the Beauty Parlor
Appendices
Appendix Ⅰ Some Useful Vocabulary in the Front Office Department
Appendix Ⅱ Some Useful Vocabulary in the Housekeeping Department
Appendix Ⅲ Some Useful Vocabulary in the Food and Beverage Department
Appendix Ⅳ Some Useful Vocabulary for Miscellaneous Services
References
作者介绍：
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网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：7分
网站更新速度：7分
使用便利性：7分
书籍清晰度：9分
书籍格式兼容性：8分
是否包含广告：3分
加载速度：9分
安全性：7分
稳定性：4分
搜索功能：3分
下载便捷性：8分
下载点评
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下载评价
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非常好就是加载有点儿慢。
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听说内置一千多万的书籍，不知道真假的
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好棒good
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加油！支持一下！不错，好用。大家可以去试一下哦
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- 网友 孙***夏：
中评，比上不足比下有余
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中评，付点钱这里能找到就找到了，找不到别的地方也不一定能找到
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- 网友 隗***杉：
挺好的，还好看！支持！快下载吧！
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书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：3分
主题深度：9分
文字风格：5分
语言运用：8分
文笔流畅：3分
思想传递：7分
知识深度：6分
知识广度：9分
实用性：8分
章节划分：9分
结构布局：8分
新颖与独特：3分
情感共鸣：8分
引人入胜：7分
现实相关：7分
沉浸感：7分
事实准确性：9分
文化贡献：4分