供电企业绩效经理人培训手册 mobi pdf azw3 夸克云 pdb 115盘 lrf 下载

《手册》以浙江公司多年的绩效经理人管理实践为基础，采用活泼易读的展现形式，阐述绩效经理人推荐知识、管理策略及实用案例，指导绩效经理人快速建立工作模型，调动员工工作积极性和提升工作业绩的能力。内容上分为三部分，共7章内容及13个案例。部分是综述篇，简要叙述国网公司绩效管理的基本内容。包括：章绩效管理理念、第二章绩效经理人概述。第二部分是组织绩效管理篇，阐述地市供电企业组织绩效管理的基本内容及实操方法。包括：第三章地市公司组织绩效管理。第三部分是员工绩效管理篇，讲解班组绩效经理人开展绩效管理全过程管控工作，对全过程管控的策略、要点、难点进行详细阐述。包括：第四章绩效计划、第五章绩效实施、第六章考核评价与结果应用、第七章绩效反馈与沟通辅导。

前言

章 绩效管理概述

节 绩效管理基本概念 _003

第二节 绩效管理工作流程 _005

第三节 绩效文化 _008

第四节 国家电网有限公司绩效管理体系 _011

第二章 绩效经理人概述

节 绩效经理人制度 _022

第二节 绩效经理人职责权力 _024

第三节 绩效经理人履职要点 _028

第三章 地市公司组织绩效管理

节 组织绩效管理的主要内容 _039

第二节 组织绩效管理的原则 _042

第三节 组织绩效管理的实操方法 _043

第四节 管理工具学习——平衡计分卡 _048

第四章 绩效计划

节 基础信息调研 _056

第二节 绩效策略选择 _060

第三节 绩效管理办法制定及工作积分库建设 _065

第五章 绩效实施

节 日常管理工作 _078

第二节 重点关注的要点和难点 _079

第三节 过程管控与偏差调整 _081

第六章 考核评价与结果应用

节 考核评价 _094

第二节 结果应用 _095

第七章 绩效反馈与沟通辅导

节 绩效面谈的目的和意义 _103

第二节 面谈前的准备工作 _104

第三节 绩效面谈的流程 _107

第四节 绩效面谈的技巧 _110

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