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　　本教材以现代管理学原理为核心，以管理职能为主线，较系统介绍了现代管理学的基本理论和基本方法。全书共有12章，主要内容包括管理学的起源与发展，管理理论发展及演进，管理环境与管理道德，管理基本原理与方法，管理的主要职能活动：计划、决策、组织、人员配备、领导、激励、沟通和控制。 　　本教材秉承融合提炼、继承创新的精神，注重吸收反映本学科的**新知识和研究成果，使本书的内容能够符合时代的要求和我国管理发展的客观需要。本教材兼顾基础知识教育和实践性教学两个方面，注重定性与定量分析结合，适当增加图、表、案例思考内容的比例，强化知识的应用性、可操作性。本书体系较完整、内容较丰富，为了让读者能够及时地检查自己的学习效果，把握自己的学习进度，每章后面都附有适量的习题和案例。 　　本书适于高等院校和各类成人教育院校作为教材，也能满足各公司(集团)举办研究班、进修班的需要，亦可作为自学者的参考用书。

目　录

第 1章　管理概述　1

第 一节　管理的概念及其基本特征　1

第 二节　管理的职能和性质　4

第三节　管理学的研究内容与学科特性　7

第四节　管理者的角色与技能要求　10

本章复习题　13

第 2章　管理思想发展史　16

第 一节　早期的管理思想　16

第 二节　古典管理理论　19

第三节　行为管理理论　29

第四节　现代管理理论　34

第五节　当代管理理论　39

本章复习题　44

第3章　管理环境与管理道德　47

第 一节　管理与环境　47

第 二节　管理道德　52

第三节　社会责任　57

本章复习题　60

第4章　管理原理与管理方法　62

第 一节　管理原理的特征　62

第 二节　管理的基本原理　63

第三节　管理的方法论　70

第四节　管理的基本方法　73

本章复习题　81

第5章　计划　84

第 一节　计划的含义及计划的必要性　84

第 二节　计划的特点及原理　86

第三节　计划的类型　88

第四节　计划的实施　92

本章复习题　101

第6章　决策　104

第 一节　决策的定义　104

第 二节　决策的类型　105

第三节　决策过程　108

第四节　决策方法　110

本章复习题　120

第7章　组织　123

第 一节　组织理论和组织设计　123

第 二节　组织结构的类型　129

第三节　管理层次　135

第四节　部门化　137

第五节　集权与分权　143

第六节　组织设计中应注意的问题　148

本章复习题　153

第8章　人员配备　156

第 一节　人员配备的含义及任务　156

第 二节　人员配备的原理　160

第三节　管理人员的选聘与考评　161

第四节　管理人员的培训　168

本章复习题　174

第9章　领导　176

第 一节　领导的含义　176

第 二节　职责与权力构成　180

第三节　领导理论　183

本章复习题　195

第 10章　激励　198

第 一节　激励的原理　198

第 二节　内容型激励理论　201

第三节　过程型激励理论　207

第四节　行为改造型激励理论　210

第五节　激励的一般原则和方法　213

本章复习题　216

第 11章　沟通　219

第 一节　沟通的含义　219

第 二节　沟通的类型　221

第三节　沟通的选择、原则和要求　223

第四节　沟通的障碍及其控制　225

本章复习题　227

第 12章　控制　231

第 一节　控制的含义与控制的必要性　231

第 二节　控制与其他管理职能的关系　233

第三节　控制的原理与原则　234

第四节　控制的类型与程序　237

第五节　控制过程和方法　241

本章复习题　246

主要参考文献　249

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