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内容简介:
本书通过150+销售场景,让读者通过25小时,掌握80%的销售技巧,超越80%的普通销售。本书共十五讲,让读者掌握销售的5大流程,学会开场白的3种方法,和客户沟通的150多种场景,问出好的背景问题,了解跟进客户的3个阶段,让自己和自己的信息变得有价值,放大客户痛点,塑造3种场景,学会产品介绍5步骤,处理客户的7种异议,最后掌握逼单3原则,并利用好7大逼单技巧,开心成交客户,让自己轻松成为销售高手。
每一面配合“我的销冠笔记”让销售变读书变记笔记,成为具备标准化流程的销售人员。告别被客户拉黑,被拒绝,被抢单,假意向,告别假客户,让自己有价值,轻松成交客户,成为销售高手。
书籍目录:
第一讲25小时成为销售高手001
1做一个会说话的销冠,远比你想象的容易/003
2销售说话为什么需要套路/005
第二讲掌握主动权是成交的最短路径011
1你会吵架吗/015
2掌控谈话/017
第三讲成交比拒绝更容易027
1成交绝对不是一劳永逸的事/031
2销售和客户是平等的/032
第四讲晒价值开场,引发客户兴趣035
1确认信息/038
2秀肌肉/039
3包装诱饵下钩子/041
4号召行动/042
第五讲谈论购买动机而非阻力049
1抓住窗口期/051
2谈论客户的动机/055
3不要谈论客户的阻力/058
4问出客户的需求/063
第六讲背景问题问得好,跟进客户没烦恼069
1学会问背景问题/071
2跟进客户的三个阶段/076
3让自己变得有价值/083
第七讲打造朋友圈人设,用好感促成交089
1发个人爱好类信息/091
2发价值类信息/092
3发广告类信息/095
4要有好的发圈习惯/098
第八讲巧用信息影响客户的购买决策101
1坚信你的产品是最适合客户的/103
2给客户提供有价值的信息/105
第九讲找到痛点,放大需求115
1问针对性的问题,找到客户的痛点/118
2暗示问题,放大客户的需求/123
第十讲卖产品不如卖场景131
1日常场景/133
2极端场景/135
3特殊场景/137
4塑造不同场景可支持不同结论/140
第十一讲重视客户永远没错147
1用结果验证客户的需求/149
2告诉客户“你本来就很好”/151
3你有多重视客户,客户就有多重视你/153
第十二讲正确介绍产品,用价值说话157
1FABEG销售法则/159
2代入场景,创造想象/165
3用加减乘除体现产品价值/166
第十三讲常见异议处理(上)171
1听懂客户的言外之意/174
2澄清客户的异议/176
3“我考虑一下”/178
4“太贵了”/185
第十四讲常见异议处理(下)195
1“要回去商量一下”/197
2“你能保证效果吗”/201
3当客户上来就问价格/203
4“能不能再便宜点”/206
5当客户进行三方比价/209
6“我暂时不考虑了”/215
7“再便宜点”“这个赠品就送给我吧”/217
第十五讲逼单三原则219
1一鼓作气,趁热打铁/225
2从客户的角度出发/229
3理性出发,感性终结/233
第十六讲7种实用逼单方法239
1小点成交法/241
2动作逼单/243
3二选一/244
4简单成交法/245
5惜失成交法/246
6从众成交法/247
7使用特殊窗口/248
后记/253
作者介绍:
销售大玩家(胡超)
抖音“销售大玩家(玩家教育)”主理人
全网粉丝数量超500万
玩家教育创始人
赶集网前高级培训讲师
世界500强企业签约销售教练
十余年销售管理经验,付费学员超10万人
出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
也许你会问:“学完书里的内容,我能不能成为销冠?”
不,你本来就应该是销冠!因为只有销冠才会像你这样去看书,去努力,去学习,去提升自己的销售技巧。这些本来就是销冠的特质。
看是谁在掌控谈话有两个标准:一是谁提问,谁掌握主动权;二是谁提要求,谁掌握主动权。只需看谈话过程中是谁在提问或提要求,就知道谁掌握了主动权。
面对客户一开始的提问,你不想回答时应该怎么处理呢?我教你两个方法:一是摁住客户不让他说话;二是学会反问客户。
成交的16字法则:死缠烂打,软磨硬泡,威逼利诱,反复成交。
销售要始终把主动权、主导权抓在自己手中,这是能够成交的最短路径。
客户的需求分为三种类型:隐性需求、显性需求和燃眉之急的需求。销售要做的就是把客户的隐性需求和显性需求上升为燃眉之急的需求。
其它内容:
书籍介绍
本书通过150+销售场景,让读者通过25小时,掌握80%的销售技巧,超越80%的普通销售。本书共十五讲,让读者掌握销售的5大流程,学会开场白的3种方法,和客户沟通的150多种场景,问出好的背景问题,了解跟进客户的3个阶段,让自己和自己的信息变得有价值,放大客户痛点,塑造3种场景,学会产品介绍5步骤,处理客户的7种异议,最后掌握逼单3原则,并利用好7大逼单技巧,开心成交客户,让自己轻松成为销售高手。
每一面配合“我的销冠笔记”让销售变读书变记笔记,成为具备标准化流程的销售人员。告别被客户拉黑,被拒绝,被抢单,假意向,告别假客户,让自己有价值,轻松成交客户,成为销售高手。
网站评分
书籍多样性:4分
书籍信息完全性:3分
网站更新速度:4分
使用便利性:8分
书籍清晰度:6分
书籍格式兼容性:3分
是否包含广告:6分
加载速度:7分
安全性:7分
稳定性:3分
搜索功能:6分
下载便捷性:5分
下载点评
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下载评价
- 网友 田***珊:
可以就是有些书搜不到
- 网友 冷***洁:
不错,用着很方便
- 网友 辛***玮:
页面不错 整体风格喜欢
- 网友 晏***媛:
够人性化!
- 网友 饶***丽:
下载方式特简单,一直点就好了。
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还行吧。
- 网友 冯***丽:
卡的不行啊
- 网友 养***秋:
我是新来的考古学家
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:5分
主题深度:7分
文字风格:4分
语言运用:7分
文笔流畅:5分
思想传递:7分
知识深度:9分
知识广度:4分
实用性:6分
章节划分:3分
结构布局:4分
新颖与独特:4分
情感共鸣:4分
引人入胜:4分
现实相关:9分
沉浸感:3分
事实准确性:9分
文化贡献:7分