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影响企业成功的因素有很多，但是消费者是重要的因素，这一点是千真万确的。没有消费者，企业就没有目标，科将不复存在。因此，赢得消费者是商业成功的关键。动用企业里所有的资源和技巧前，我们必须先拥有消费者。

市场营销是关于如何获得和留住消费者的一种策略。一个企业用比其他供应商更好的方式来满足消费者，就能够赢得他们的支持。满足消费者的需要和达成企业目标密切相关。

引言

星期天 市场营销的定义

星期一 营销决策过程

星期二 目标市场

星期三 营销研究

星期四 客户需求与愿望

星期五 制定营销战略

星期六 营销检查清单

艾里克·戴维斯，昂特拉克流公司负责研究与战略部门的董事。他曾在产业界担当营销经理，有广泛的咨询、研究和管理培训经验。

巴里·戴维斯 切尔登汉姆及格娄切斯特高等教育学院的营销学教授。曾为英国许多大型公司提供咨询服务。

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影响企业成功的因素有很多，但是消费者是*重要的因素。市场营销是关于如何获得和留住消费者的一门学问，满足消费者需求与完成企业目标密切相关。本书作为一本市场营销的指南，带您轻松进行营销之旅。

本丛书各分册作者均为英国皇家管理学会资深会员，他们广泛分布于全球商务、制造业及咨询业前沿，经常被邀请到世界*知名的企业指导高级管理人员，堪称当今世界管理行业的精英。

书籍介绍

《7日驾驭市场营销》简介：影响企业成功的因素有很多，但是消费者是最重要的因素，这一点是千真万确的。没有消费者，企业就没有目标，最科将不复存在。因此，赢得消费者是商业成功的关键。动用企业里所有的资源和技巧前，我们必须先拥有消费者。

市场营销是关于如何获得和留住消费者的一种策略。一个企业用比其他供应商更好的方式来满足消费者，就能够赢得他们的支持。满足消费者的需要和达成企业目标密切相关。