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“绩效”问题是企业面临的主要课题，“绩效”水平的高低也是一个企业核心竞争力强弱的体现，“绩效”不是指昙花一现的增长，而是企业需要找到持续增长、永续经营的路径。作者通过八年的企业教练经验总结出一个规律：“绩效”（关于“事”的问题）是冰山之上的显性部分，而“人”是冰山之下的隐性部分。“事情”只是症状，“人”才是根本。企业要根本性地解决绩效的问题一定绕不过“人”的问题。基于此，作者以“4H（心、脑、手、人）动力模型”结合“PLTOC（绩效、领导力、团队、组织和企业文化）绩效跃升地图”全方位、多角度的解决对企业的绩效扫视，找到了绩效长期提升的根本路径。

本书集实用、落地、可操作性于一身，是国内第一本商业教练实践案例集。如果你是企业管理者，通过书中精选的普适性案例，一定对你有所启发和帮助，如果你是想从事或正在从事教练职业的人，这本书可算是第一本教练界的MBA式案例教案！

序言/我为什么写这本书

前言/教练真正的价值是什么

如何阅读并使用本书

章???绩效篇

一、把规模做大就可以稳操丶胜券了吗丶??/003

二、谁被吃了没有影响??/009

三、盈利是企业存在的根本条件??/05

四、用视觉化工具看到关键问题??/022

五、经营理念 学会算账很重要??/028

六、商业模式如何打造??/035

第二章???领导力篇

一、喜欢骂个不停的总经理??/045

二、隐喻打开董事长的愿景画面??/05

三、打破限制性信念??/058

四、我总是没有时间，这背后的真相是什么??/065

五、人力资源总监如何获得业务线的支持??/070

六、遇见未知的自己??/08

七、幸福原来很简单??/089

八、我是谁??/099

九、不授权的背后是什么??/06

十、核心员工离职的谈话??/4

十一、如何与我的老板共舞??/20

十二、一个被降职的高管??/25

十三、为阿里巴巴中层做的职业规划??/33

第三章???团队篇

一、同一个目标??/49

二、处理团队的冲突??/55

三、高效的销售会议??/62

四、团队喜欢什么样的激励??/68

五、提升团队的投入度，为自己创造一个奇迹??/74

第四章???组织与文化篇

一、当70后遇到90后??/86

二、组织扁平化的变革???/92

三、组织架构是为战略准备的???/98

四、内部资源的争夺战??/203

第五章???教练方法、工具、流程的概览

一、教练方法??/22

二、教练工具??/223

三、教练流程??/23

第六章???教练对话改变世界的四大关键点

个关键点（心态） 三个“世界相反”的规律??/

何???巧ICF认证MCC（Master?Certified?Coach）大师级教练国内位女性MCCICF广州分会届主席旭势教练团队创始人、大树品格创始人埃里克森中国认证讲师曾在IBM服务5年，后任IBM大中华区云计算战略部经理 任广州市天河区政府特聘创业导师、Intel孵化器创业教练。现在为企业提供团队教练工作坊和高管一对一教练辅导，教练小时数超过5000小时。授权讲授“教练的艺术与科学”、“教练型领导”课程。授课风格自如流动，不拘一格，具有幽默感，被学员赞誉为“灵动而自如、很享受”的课程导师。服务客户超过00家，包括但不限于IBM、Intel、华为、京东、高露洁、招商银行、平安集团、广发证券、友邦保险、保利商业地产、东风日产、上汽通用五菱、广西汽车集团、卜蜂莲花、ALDI超市等知名企业和Smart?MICE（中智商展集团）、UR等大量民营企业。

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编辑推荐

“绩效”问题是企业面临的主要课题，“绩效”高低也是一个企业竞争力强弱的体现。作者通过八年的教练经验总结出一个规律 “绩效”问题是冰山之上的显性部分，而“人”是冰山之下的隐性部分。企业要根本性的解决绩效的问题一定绕不过“人”的问题。基于此，作者以“4H（脑、心、手、人）动力模型”结合“pltoc（绩效、领导力、团队、组织和企业文化）绩效跃升地图”全方位、多角度的解决对企业的绩效扫视。本书集实用、落地、可操丶作性于一身，是国内*本商业教练实践案例集。如果你是企业管理者，通过书中精选的普适性案例，一定对你有所帮助，如果你是想从事或正大从事教练职业的人，这本书可算是一本MBA式的案例教案！

书籍介绍

“绩效”问题是企业面临的主要课题，“绩效”水平的高低也是一个企业核心竞争力强弱的体现，“绩效”不是指昙花一现的增长，而是企业需要找到持续增长、永续经营的路径。作者通过八年的企业教练经验总结出一个规律：“绩效”（关于“事”的问题）是冰山之上的显性部分，而“人”是冰山之下的隐性部分。“事情”只是症状，“人”才是根本。企业要根本性地解决绩效的问题一定绕不过“人”的问题。基于此，作者以“4H（心、脑、手、人）动力模型”结合“PLTOC（绩效、领导力、团队、组织和企业文化）绩效跃升地图”全方位、多角度的解决对企业的绩效扫视，找到了绩效长期提升的根本路径。

本书集实用、落地、可操作性于一身，是国内第一本商业教练实践案例集。如果你是企业管理者，通过书中精选的普适性案例，一定对你有所启发和帮助，如果你是想从事或正在从事教练职业的人，这本书可算是第一本教练界的MBA式案例教案！