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《家具这样卖才赚钱:家具门店业绩提升攻略》不讲烦琐的理论，只讲实战的销售技巧，直白的销售话术，广大导购可现学现用。

《家具这样卖才赚钱:家具门店业绩提升攻略》强调，销售有法，但无定法。现在的终端市场，顾客的争夺已近白热化。想成为一流的门店导购，提升门店业绩，就必须心理素质过硬。要有胆有识、有勇有谋，要做到“稳、准、狠”；要在掌握商品知识的基础上，牢记销售流程，精通销售话术，然后根据具体顾客灵活运用。

销售六步曲之第一步：明确定位，做好准备 明确职业定位，导购到底是做什么的 “局外生慧”——我们是顾客的家居顾问 优秀导购应具有的良好心态 做好产品和店铺形象 顾客只相信他看到的，不相信他听到的 准备好成交时要用的物品 没生意为什么也要忙起来销售六步曲第二步：赢在起点，迎宾“破冰” 给顾客的第一印象是很重要 迎宾“破冰”之道 学会跟顾客“搭讪”销售六步曲第三步：望闻问切，3600了解需求 做好销售，从了解需求开始 说不如听，听不如问 听的技巧，问的技巧，说的技巧 360°探寻需求 180°锁定决策人——看准谁才有决策权 与顾客交流的过程中，别总是被顾客牵着鼻子走销售六步曲第四步：展示产品，精准推荐 坏处说够、好处说透 卖点提炼的原则与方法 巧妙激发顾客的购买欲望 多向顾客请教，要让他们有优越感 肢体语言是不可缺少的表达手段 引导顾客体验——您来试一下 切忌跟踪式的现场推销销售六步曲第五步：团队配合，快乐成交 高效逼单：假定成交法，解决异议 驾驭价格谈判，让步总是有条件的 搞定决策人，排除参谋者 门店销售“配合成交法” 注意行为，成交前踢好“临门一脚” 迅速开单，快而不乱销售六步曲第六步：做好送客，售后就是售前 送客：给顾客留下一个好印象 销售永远不会也不能结束，售后问题就是售前问题 顾客的投诉和退货二选一，你选哪一个 提高顾客回头率，让顾客为你转介绍 百万业绩成功之道——教你如何签大单

吴建华，中国家居行业实战派营销管理专家。中国家具产业教育学院高级讲师。叁赢品牌渠道顾问公司首席终端管理顾问。慧商家居学院首席终端讲师。

吴建华先生11年只做一件事——家居行业终端培训咨询。他是广州叁赢品牌渠道顾问公司首席终端管理顾问，多年来他的足迹遍及中国30个省、40多个城市，策划了500多场专业培训及招商会议，先后服务了3家A股上市公司、5家“中国名牌”企业、10家“‘中国驰名商标”企业、近200家家居建材企业以及多家知名品牌家具公司。他先后调研了中国50%的大型家居卖场和知名企业。他在一线销售期间，曾创造月销售额百万的终端销售神话，被誉为中国家居行业的“店面销售王子”。他还不断地吸取世界销售大师的智慧，先后参加了乔·吉拉德、杜云生、徐鹤宁等销售大师的课程，始终扎根销售和管理一线，吸收终端一线优秀导购和品牌经销商的营养，提炼出了“话龙点金——金牌导购销售话术”、“快乐成交”、“金销商五项全能”等业界公认的终端销售和管理方法论。先后出版了《超级销售技巧》、《门道》、《提升业绩六步曲》、《门店销售服务技巧》、《打造千万业绩“金”销商》等光碟和书籍，受到了导购员、店长、经销商的热烈欢迎！

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书籍介绍

《家具这样卖才赚钱:家具门店业绩提升攻略》不讲烦琐的理论，只讲实战的销售技巧，直白的销售话术，广大导购可现学现用。

《家具这样卖才赚钱:家具门店业绩提升攻略》强调，销售有法，但无定法。现在的终端市场，顾客的争夺已近白热化。想成为一流的门店导购，提升门店业绩，就必须心理素质过硬。要有胆有识、有勇有谋，要做到“稳、准、狠”；要在掌握商品知识的基础上，牢记销售流程，精通销售话术，然后根据具体顾客灵活运用。